威客网站受资本追捧业务模式百花齐放

作为第一个在中国发现并被快速推进的互联网领域，近期，国内互联网的威客行业比较活跃。威客网获得重量级天使投资，开始发力智慧交易市场。著名威客网站猪八戒网获得IDG千万美元注入，厦门一品威客网近日透露将获得千万级融资。类Quorad的知乎网受到李开复创新工场的亲睐。美国问答服务网站Formspring融资后为开拓中国市场积极准备，中文版内测邀请正在进行中。威客模式是指那些通过互联网把自己的智慧、知识、能力、经验转换成实际收益的人，他们在互联网上通过解决科学，技术，工作，生活，学习中的问题从而让知识、智慧、经验、技能体现经济价值。2005年由刘锋在科学院研究生院提出。

威客网站前景看好 对资本具有强大吸引力

商业模式是绝大多数新兴互联网企业头疼的事情，而威客类网站在诞生之初，就已经有相对明确的商业模式和发展方向。至于市场容量问题，威客理论的提出者刘锋认为，有多少网民就有多少威客，每个人的智慧、知识、技能都是有价值的，都可以作为商品出售；企业和个人工作、生活、学习中对知识的需求量有多大，就意味着威客业务的市场有多大。那么这个市场容量是不可预估的。

据中国互联网络信息中心(CNNIC)发布的《第27次中国互联网络发展状况统计报告》（以下简称《报告》）显示，截至2010年12月底，我国网民规模达到4.57亿。《报告》还显示在网络娱乐类业务趋于平缓的同时，网络购物异军突起，用户年增长48.6%，网上支付和网上银行年增长率也分别高达45.8%和48.2%的。这表明越来越多的经济活动将通过互联网完成，智慧、知识和技能的出售也在其中。威客类网站的市场发展前景十分看好。

明确的商业模式、巨大的用户市场，这对哪个投资商来说，无疑都具有巨大吸引力。

商业模式分化明显 百花齐放

自2005年威客模式诞生以来，已经有数百家网站进入威客领域，经过6年的大浪淘沙和不断创新，威客网站开始出现百花齐放、商业模式明显分化的局面。模式的多样化、威客理念的培育和普及、网络支付的便利和威客服务成交金额的快速攀升，都预示着威客网站的繁荣已经到来。正如传统电子商务分为B2B、B2C,和C2C一样，目前威客业务模式也分为A型积分问答或社交问答、B型悬赏和招标、C型智慧出售和M型威客地图等方式。

A型即Answer，积分问答或社交问答，事实上也仅限于解答和建议的层面，就像出行中的“问路”和“向导”，很多人可以免费告诉你所问的路线。“A型威客”没有充分完全承认互联网知识，智慧的价值，主要通过自我价值实现作为牵引让参与者贡献智慧。例如百度知道，在问题互动的过程中创造出很多商业价值，现在有很多商家每天都在盯一些相关行业的关键词，通过回答问题来争取到潜在客户，2011年兴起的社交问答quora和知乎等网站则是对百度知道的进一步升级。

B型即Bid ，现金悬赏是指任务发布者发布任务后，将奖金全部预付给威客网站，众多威客参加任务提交作品，发布者从中选择作品最好的一个，网站将奖金支付给被选中者。任务多是比较简单的工作，如起名、简短翻译、小图片设计等。该方式已经成为公司营销宣传的常用手段之一，如万元大奖征集广告语、logo设计等。k68在2004年提出的全额付款，永不退款，网站扣20%的规则对威客领域产生了深远的影响。猪八戒网数十万悬赏金额的任务也极大地发挥了现金悬赏的威力。

招标模式是现金悬赏的改进形式，指任务发布者在威客网发布任务时只支付少量的定金，卖家根据任务需求进行报价，发布者从中众多参与的威客中选定服务提供者。威客投标时只需提交报价，不需提交作品，待中标后买家托管赏金到威客网站才开始工作。任务主要是一些难度较大、工期较长的工作，而且应用范围也比招标模式广泛的多。如科研问题软件开发、企业营销宣传策划等。目前招标模式正在成为国内外威客网站重要的流程之一。

C型即C2C,智慧出售，类似于“淘宝网”的交易，威客本人在威客网发布服务供应信息，标明价格，购买者根据需求与出售者联系，产生购买行为。这类网站真正以“威客”为主体。知识、智慧、技能和经验作为商品。目前各大威客网站都推出了智慧出售的服务，如威客官网（）的10元起价的智慧交易，猪八戒网的人才库和个人创意店铺等。

M型即witmap, 威客地图是威客商业模式发展的更高级形态，顾名思义，这种威客服务是与地理位置有关。它将威客服务、位置等信息进行整合，需求者可以根据位置、技能等关键指标在威客地图上搜索到与自己需求最为匹配的威客。这种智慧交易与LBS（基于位置的服务）相结合，催生的市场将更为庞大。 威客地图2006年由威客创始人刘锋提出，并在上率先实现。2010年定位问答社交网络Askalo成立。，它被认为是综合了雅虎问答（Yahoo Answers）、Yelp和四方（FourSquare）的特点。Klaus Gapp ，作为askalo母公司—— 德国Yalwa公司的CEO，这样解释创立askalo的初衷：“我们希望提供一项服务，通过它每个人都可以在当地找到任何具体的信息，以满足他们的需要。用户可与其他人对于不同主题持不同意见，并在合适的时候可以与志趣相投的人见面并相互交流。”

前进中的难题

作为比传统电子商务更为特殊形态的威客智慧交易，同样遇到传统电子商务网站所遇到的问题，主要表现为交易中的诚信和智慧商品的质量问题。比如悬赏模式下任务发布者的“逃单”，即任务发布者可能会参考威客提供的作品自行注册账号提交作品，并选中自己所发的作品。此外，如何为知识、技能和经验此类智慧商品定价，也是一个长期有争议的问题。值得提出的一点是，“智慧出售”这种以威客本人明码标价发布服务的商业模式，将交易的自主权交给了购买者和出售者，并由交易双方在线沟通协商，达成交易，并相互评价形成信用体系，这些解决方法在很大程度上避免了以上问题。

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