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315再来临手机品牌迎来消费者大考

发布时间:2020-02-03 00:13:04 阅读: 来源:筷子厂家

“3.15”的来临,众手机厂家又将迎来一年一度的消费者大考,那么国产手机除了一贯的性价比优势,还将如何进一步满足消费者的利益诉求呢?

可以说,2013年一开年手机市场便如火如荼,八核的三星GALAXY S4虽然赚足眼球,但业内都明白四核才会是今年的主流标配,随着华为荣耀四核爱享版、魅族MX2,以及国内新锐品牌卓普近期推出的两款四核旗舰机型ZP950H、ZP900H等国产精英之作,因为主流的配置,卓越的性价比成为了市场叫好又叫座的热门机型。

四核、高清大屏、强续航,成必杀技

智能手机核心大战愈演愈烈。ZDC监测数据显示,2月智能手机市场上,四核智能手机在售数量达到75款,较上月增长近10款,获得33.8%的关注比例,市场竞争力较强。高清大屏幕、四核处理器、高续航能力这三者组成的机型相信会赢得不少用户的喜爱,因为高清大屏幕可以带来出色的视觉体验,四核处理器则能够拥有着良好的操控体验,而高续航是延续用户体验到出色视觉效果以及操控体验的主要保证。为迎合消费者对手机体验的需求,国产手机在屏幕设计、CPU升级、电池续航等方面下的功夫可谓不留余力。

华为推出“华为荣耀四核爱享版”,卓普 “Leader”四核版及“Leader Max”四核版,魅族也倾力打造出旗下第一款四核产品“魅族MX2”,这几款四核手机无一不是“四核、高清大屏大屏、高续航”等方面的佼佼者,表现出强劲性能,细腻的做工和过硬的质量, 赢得了广大消费者的“芳心”。

用心售后做好产品口碑

调查显示,历来售后服务是“3.15”期间消费者对手机品牌诟病最多的地方。可以说,一个负责的手机品牌,除了良好的产品质量和性价比之外,完善的售后服务必不可少,虽然目前国内极个别品牌专门进行网上手机销售,但其终端服务环节极其薄弱,在很大程度上阻碍了其发展和消费者的持续关注度。

在智能手机时代,消费者越来越注重体验和服务感观。部分国产手机品牌也不短强化消费者的体验式感受和完善售后服务,像魅族、卓普等品牌更是结合自身渠道优势,在售后服务方面走在了行业前列。

目前,在售后服务据点方面,魅族拥有400多家专卖店能够提供完善的售后服务,在服务理念方面不断提升,充分体现其“人文关怀”的特点,尤其表现在产品维修环节。而新锐品牌卓普则以最注重服务的广东区域为主阵地,在全国开设了100余家体验店,在赢得了良好的市场口碑的情况下,销售服务体验店更是开到了香港和德国,进一步接受市场的检验,其引进的专业的手机售后管理IT系统和组建的专业售后服务团队,均赢得了消费者好评。

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