移动梦网深度运营发展方向

移动梦网的各种监管措施相继出台之后，对于SP的违规问题的确起到了立竿见影之效，目前梦网的投诉情况已经进一步好转。但与此同时又不得不面临一个新的问题，即如何实现梦网的持续繁荣？如何在有效监管的情况下，建立长效的机制来实现产业链各方的共赢？ 结合相关的市场调研以及研究成果，百纳认为，深入挖掘现有业务中的精品，同时采取切实可行的手段激励合作伙伴开展业务创新是梦网顺利完成从2.5G向3G过渡的必由之路。 1、　在把握世界增值业务发展趋势的同时，结合市场营销推广的数据分析，充分发掘我国手机用户的个性化需求是实现梦网“深度”运营的关键步骤。[img][/img]图1-1 随着移动增值业务的不断发展，用户对于增值业务要求其内容形式更丰富、个性更突出、互动性更强。用户对于数字音乐、手机游戏、手机动漫、移动电视等业务的需求与日俱增。 其中网络音乐和手机音乐正在逐步成为世界消费生活的主流。2006年，全球数字音乐产品总销量翻了一番，达到20亿美元，占音乐市场总销量的10％；全球的音乐爱好者在2006年合法下载了7.75亿首(次)歌曲，比2003年的2000多万首(次)增加了30多倍。国际图片产业联盟IFPI表示，到2010年的时候，全球范围音乐市场总销量的四分之一将来自于数字领域。 全球电子游戏产业以每年30%的速度增长，远远高于其他产业，成为全球经济一个新的增长点。2004年，全球电子游戏产业总产值达到750亿美元，并对媒体、展会、电子信息等相关行业的发展具有直接的拉动作用。 不难预见，在这一总的发展趋势的引领下，通过对用户需求的深入挖掘，充分了解目标市场，通过对现有业务的完善与改造，辅以丰富的营销活动，一定能够达到有效扩大用户市场规模的目的。 2、　合作伙伴的丰富内容资源、以及创新能力是梦网持续发展的重要补充。 目前世界上主要运营商都在不断关注用户体验的提升，如SK专为女性量身定做的CARA（关爱）服务，如Telstra公司的“一按键，一触电，一终端”的用户体验简化服务，日本的DoCoMo公司则通过i-mode模式独树一帜，它联合众多CP提供了上千种业务，业务更新频率非常高，该公司对CP的资质有非常高的要求,要成为合作伙伴一定要满足其相关标准，DoCoMo公司同时鼓励创新，对于能够提供创新应用的CP不论大小都给予更高的分成比例进行扶持，因此出现了百家争鸣、百花齐放的繁荣局面。因此在深入挖掘用户需求的同时，激发合作伙伴的创新热情，扶持一批具有优质资源的CP/SP是梦网持续繁荣的关键。[img][/img] 3、　合理监督与激励引导并存的运营管理机制是实现梦网长期繁荣的有效手段。 监管是梦网发展中不可避免的问题，由于垃圾短信、短信欺诈等已经对整个行业信誉度产生了严重的挑战，并在一定程度上影响到社会的安定，因此加强监管已是大势所趋。 并且随着产业融合的加剧，除了信息产业部外，公安部、银监会甚至广电部门也要参与到监管之中。 同时，运营商出于在移动产业中扮演主导地位的需求也会加强对产业价值链的监管。可喜的是，目前出台的相关管理办法对于SP的违规操作已经起到很好的规范作用，其成果是非常显著的。 企业的最终目标是实现盈利，而盈利的关键在于对用户需求的把握与满足，对于增值业务的发展而言尤其如此，要想实现长期的盈利目标，不管是运营商还是SP，努力的方向都应该是对用户需求的全面满足，正是因为共同面临这样一种市场挑战，在监管之后，考虑的重点更多应该放在如何找到更好的深入合作模式，以精品业务奉献给广大用户，备战3G多媒体时代。 随着用户需求越来越趋向于个性化的趋势，仅靠少量的服务提供商是无法满足其需求的，同时我们也看到，随着3G时代的到来，以及行业融合的加剧，不同行业间资源的互补、协作将越来越多，行业之间的边界也越来越模糊。不妨大胆的设想一下，未来发展更迅速、盈利能力更强的必将是那些融合能力更强，能够以更合理的合作模式来实现共赢的企业，因此从梦网的长期发展来讲，建立一套能够有利于发现精品业务、储备精品业务的激励机制势在必行。[img][/img]图3-1 这一机制建议可以从以下三方面着手： 其一，建立有效的业务评估体系来甄别现有业务，从中选出优质业务同提供业务的合作伙伴共同进行营销推广，并对推广数据进行分析，以找出关键的用户体验点，作为改进的依据。 其二，对于推广中表现稳定的业务，作为移动公司的长期储备，给予营销资源、渠道资源乃至资金的支持。 其三，对于优质业务众多并且长期合作的伙伴，以全新的合作模式共同进行市场调研，开发有应用价值的创新型产品。 这里有效的业务评估体系指的是考核的标准既要考虑到用户的实际需求，也要考虑到国内外行业发展的趋势，同时结合相关的市场调研结果做出细化。 通过以上的分析不难看出，正如DoCoMo的发展模式所昭示的那样，提高合作伙伴的进入门坎，实行严格监管对于提升业务与服务质量至关重要，但要想实现持续繁荣，更重要的是鼓励创新，对于有创新能力的合作伙伴，即使很小，只要提供的产品符合用户需求，也要提供营销、渠道上的支持，必要时甚至给予相应的资金支持。 对移动运营商长期发展来说，更准确有效的运用好监督与激励两种手段，在充分发挥自身资源优势的同时，通过更深入的介入到产品创新乃至运营的全过程来获得第一手客户资料。在此基础上引导和培养有优势资源和创新能力的合作伙伴共同分析用户需求与体验感受，适时推出精品业务，将是梦网做大做强的一条捷径。

鬼吹灯全集在线阅读

宠物文章欣赏

宠物养护资讯

小泽玛利亚